septiembre, 2022
Detalles del evento
Propuestas para el desarrollo de protocolos de gestión de conflictos
Objetivo
La manera de afrontar los conflictos interpersonales en la empresa ha ido evolucionando en los últimos tiempos. Si durante la década pasada las empresas centraban su atención únicamente en la prevención del “moobing”, mediante la implantación de protocolos de actuación delante del acoso laboral, actualmente se tiende a adoptar enfoques más integradores, es decir, que contemplan otros supuestos de conflictos laborales que pueden comportar cierta violencia y que han de ser tratados con un enfoque más propio de la prevención y la resolución de conflictos.
Durante la jornada se expondrán cuáles son las partes esenciales que tiene que contemplar y cómo estructurar un protocolo de actuación y debatir sobre aquellos aspectos sobre los que actualmente todavía no hay un claro consenso.
Programa de la jornada
11:45 h
Preguntas de los asistentes.
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09:45 h |
Presentación. Sr. César Sánchez. Director Oficina Prevención Riesgos Laborales. Fomento del Trabajo. |
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09:55 h |
Propuestas para el desarrollo de protocolos de gestión de conflictos. Sr. Francesc Martí. Licenciado en Psicología y técnico superior en prevención de riesgos laborales especialista en Psicosociología Aplicada. MC Mutual.
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11:15 h |
Experiencia práctica en la aplicación de técnicas de resolución de conflictos en las organizaciones en el marco de los protocolos de prevención del acoso y la violencia laboral. Sra. Montse Mir. Codirectora. CMB Mediala. |
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11:45 h |
Preguntas de los asistentes. |
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12:10 h |
Clausura. |
Esta jornada forma parte de los Planes de Formación del ámbito de Cataluña, dirigidos a la capacitación para el desarrollo de las funciones relacionadas con el diálogo social y la negociación colectiva.
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