La comunicación interna se está convirtiendo en un imprescindible para muchas organizaciones como Uriach, Banco Sabadell o Grupo Suez, las cuales han participado en una sesión de Essentials del Foro RRHH para compartir su experiencia en la planificación estratégica de su comunicación interna, principal herramienta de engagement con el empleado. «En épocas de revolución digital, es cada vez más importante la forma en la que las empresas se relacionan con sus empleados», ha asegurado la Meeting Leader de la jornada y miembro del Foro, Mª José Alvarez, añadiendo que «el 60% de los profesionales en Comunicación Corporativa de todo el mundo asegura que la red social interna es el medio de comunicación al que se destinarán más recursos en 2019».
A continuación, la directora de People, Culture & Comunication de Uriach, Belén Badia, ha destacado que «la transformación digital no va de máquinas sino de personas. Por ello en cualquier plan estratégico es muy importante encontrar las palabras claves para transmitirlo al equipo humano de la empresa».
La responsable de Comunicación de la Área de Experiencia de Empleado de Banco Sabadell, Rosa Mª Marcos, ha detallado las acciones que el banco ha llevado a cabo en su apuesta por la comunicación interna.
Por su parte, la directora de Estrategia de Clientes y Sostenibilidad del Grupo Suez, Carmen Piñan, ha resaltado que «el cambio cultural y la microcultura del día a día son esenciales» y ha explicado la evolución en la implantación del plan estratégico de comunicación interna: «La primera etapa de la transformación de era más exploratoria; la segunda, la dedicamos a transmitir valores, apostando por embajadores; y la tercera, a mantener la cultura y afrontar nuevos retos». Para concluir, también ha señalado que “la Red de Embajadores de se está consolidando como un canal de confianza a través del impulso diario de sus protagonistas, los empleados”.
Los Essentials del Foro RRHH
Toda empresa con un ADN innovador se encuentra en constante transformación y necesita conocer las últimas tendencias en gestión de personas para seguir mejorando, pero no hay que olvidar los temas estructurales y periódicos de la empresa. Las jornadas de Essentials son sesiones muy prácticas que persiguen el objetivo de refrescar las tareas permanentes del área de personas actualizadas a los nuevos tiempos.
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