- La jornada Bienvenido a RRHH, Mr. Robot, celebrada en la sede de Foment del Treball, ha contado con la participación de Anxo Armanda, Big Data & Analytics Manager de 8Wires, Sergio Lemus, Socio de Business Process Solutions de Deloitte, y Assís de la Riba, miembro del Foro RRHH y Meeting Leader de la sesión.
- El Foro RRHH está patrocinado por Randstad i Adeslas.
- La evolución de las sesiones y los temas de debate del Foro RRHH pueden seguirse a través de la cuenta @Foro_RRHH.
La denominada Inteligencia Artificial puede suponer la pérdida de nuestros trabajos o, por el contrario, permitirnos vivir mejor y centrarnos en lo que realmente importa. Más en concordancia con la segunda afirmación, “con esta sesión esperamos descubrir cómo las personas podemos compenetrarnos con la IA y hacer mejor nuestro trabajo”, explica Assís de la Riba, miembro del Foro RRHH y Meeting Leader de la sesión.
«La IA aplicada a RRHH ya no es hablar de futuro sino de presente, y no solo en EEUU, también aquí está empezando a afectar a determinados procesos del departamento de Personas de las compañías»
Las soluciones que ofrece la IA para las empresas afectarán incluso al departamento de Personas, pero no de la manera que muchos imaginan. Por el momento las prestaciones de la IA no se focalizan en poner a robots al cargo de la gestión de nuestra carrera profesional, ni cómo entrevistadores para los procesos de selección. Anxo Armanda, Big Data & Analytics Manager de 8Wires, lo justifica por el hecho de que estos trabajos requieren de habilidades más estratégicas que las personas sabemos gestionar mejor.
“Recursos Humanos debe cuidar a las personas de la compañía y velar por la cultura de la empresa. Su rol debe ser estratégico y delegar los aspectos técnicos para que se aborden a través de la IA”
Las tareas más técnicas, operacionales y rutinarias que son necesarias para el buen funcionamiento de la empresa pero que nos restan tiempo para dedicar a otros trabajos que pueden aportar mucho más valor, quedarán en manos de robots. En ese campo las tecnologías que se están creando son muy buenas y mucho más eficaces que si lo hace una persona. Las máquinas podrán ayudarnos a plantearnos posibilidades que nunca hubiésemos contemplado.
Según Sergio Lemus, Socio de Business Process Solutions de Deloitte, a día de hoy podemos aplicar soluciones de IA a un 52% de las tareas de RRHH. Cabe decir, que los robots con los que trabajan en Deloitte y ofrecen a otras empresas, no son como los de las películas de ciencia ficción.
“Se trata de un software capaz de automatizar tareas de bajo valor añadido para que las personas puedan dedicarse a los trabajos de alto valor y potenciar sus facultades creativas”
Contamos con la tecnología que hará posible todo esto, pero la gestión del cambio será fundamental a la hora de aprender a trabajar con la IA, recalca Lemus. Por su parte Armanda concluye la sesión destacando que la IA podrá ayudarnos con un problema cada vez más creciente, referente a cómo retener a personas que buscan más la experiencia que el recorrido profesional. Si las personas pueden dedicarse a trabajos estratégicos que aporten más valor a la empresa, favorezcan su desarrollo y potencien sus facultades creativas, los empleados tendrán al alcance una experiencia mucho más satisfactoria para ellos y por lo tanto se encontrarán más a gusto y comprometidos con la empresa.
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Foro de prestigio entre los profesionales del sector
El Foro RRHH de Foment del Treball es una plataforma y un punto de encuentro y debate entre directivos y profesionales de recursos humanos. Creado en 2001 por un grupo de prestigiosos directores de recursos humanos, permite un entorno para el intercambio de ideas y experiencias en torno a la gestión de personas en las organizaciones. A día de hoy, es ya una de las principales plataformas de debate del país sobre cuestiones relacionadas con la gestión de equipos humanos, a la vez que es un escaparate de las mejores prácticas en estos aspectos.
Las actividades del Foro RRHH son posibles gracias al apoyo de Randstad, patrocinador oficial.
La alimentación de una red social de contactos profesionales es uno de los ejes clave de la actividad del Foro. La evolución de sus sesiones y los temas de debate se siguen a través de la cuenta @Foro_RRHH y del hashtag #fororrhh.
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