La comunicació interna s’està convertint en un imprescindible per a moltes organitzacions com Uriach, Banc Sabadell o Grup Suez, les quals han participat en una sessió de Essentials del Fòrum RRHH per compartir la seva experiència en la planificació estratègica de la seva comunicació interna, emprada com a principal eina d’engagement amb l’empleat. “En èpoques de revolució digital, és cada vegada més important la forma en la qual les empreses es relacionen amb els seus empleats”, ha assegurat la Meeting Leader de la jornadai membre del Fòrum, Mª José Alvarez, afegint que “el 60% dels professionals en Comunicació Corporativa de tot el món assegura que la xarxa social interna és el mitjà de comunicació al qual es destinaran més recursos el 2019”.
A continuació, la directora de People, Culture & Comunication de Uriach, Belén Badia, ha destacat que “la transformació digital no va de màquines sinó de persones. Per això en qualsevol pla estratègic és molt important trobar les paraules claus per a transmetre’l a tot l’equip humà de l’empresa”.
Quant a la responsable de Comunicació de l’Àrea d’Experiència d’Empleat de Banc Sabadell, Rosa Ma. Marcos, ha detallat les accions que el banc ha dut a terme en la seva aposta per la comunicació interna.
Per part seva, la directora d’Estratègia de Clients i Sostenibilitat del Grup Suez, Carmen Piñan, ha ressaltat que “el canvi cultural i la microcultura del dia a dia són essencials” i ha explicat l’evolució en la implantació del pla estratègic de comunicació interna: “La primera etapa de la transformació era més exploratòria; la segona, la dediquem a transmetre valors, apostant per ambaixadors; i la tercera tracta de mantenir la cultura i afrontar nous reptes”. Per concloure, també ha assenyalat que “la xarxa d’ambaixadors s’està consolidant com un canal de confiança a través de l’impuls diari dels seus protagonistes, els empleats”.
Els Essentials del Foro RRHH
Tota empresa amb un ADN innovador es troba en constant transformació i necessita conèixer les últimes tendències en gestió de persones per continuar millorant, però no s’han d’oblidar els temes estructurals i periòdics de l’empresa. Les jornades d’Essentials són sessions molt pràctiques que persegueixen l’objectiu de refrescar les tasques permanents de l’àrea de persones actualitzades als nous temps.
Comments are closed.